Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Denis Oehme
Neue Str. 47
26835 Neukamperfehn
E-Mail: Denis-oehme@solar-haus-technik.de
Telefon: 0174 454 9500

Hosting

Diese Website wird auf einem Server der 1&1 IONOS SE gehostet. Der Server steht in Spanien und damit innerhalb der Europäischen Union. Beim Aufruf werden serverseitig Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Seite, Browsertyp) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert und stellen keine Verbindung zu Google her. Beim Solar-Konfigurator wird nach Ihrer Einwilligung eine Verbindung zu Google-Diensten aufgebaut – Näheres im Abschnitt „Solar-Konfigurator: Google Maps, Geocoding und Solar API“.

Kontaktaufnahme

Das Kontaktformular überträgt keine Daten an unseren Server. Ihre Eingaben werden ausschließlich in eine E-Mail in Ihrem eigenen E-Mail-Programm übernommen, die Sie selbst absenden. Wenn Sie uns stattdessen direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Anfragen über den Onlineshop

Über unseren Onlineshop können Sie Produkte in einer Anfrageliste sammeln und uns anschließend über das Anfrageformular eine unverbindliche Anfrage senden. Es findet kein Kaufvorgang statt: Wir nennen Ihnen Preis und Verfügbarkeit persönlich.

Welche Daten wir verarbeiten. Beim Absenden des Anfrageformulars übermitteln Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postleitzahl und Ihren Ort, die Art Ihres Vorhabens sowie – sofern Sie sie angeben – Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht. Zusätzlich übermittelt Ihr Browser die Artikelnummern und Mengen der von Ihnen gemerkten Produkte. Die Produktbezeichnungen ergänzen wir selbst aus unserem Katalog.

Wozu wir sie verarbeiten. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen ein Angebot zu unterbreiten und mit Ihnen darüber in Kontakt zu treten.

Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen. Soweit Ihre Anfrage nicht auf einen Vertragsschluss gerichtet ist, stützen wir die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wie die Anfrage zu uns gelangt. Ihre Angaben werden von unserem Server per E-Mail an unser Geschäftspostfach gesendet. Zusätzlich erhalten Sie an die von Ihnen angegebene Adresse eine Bestätigung mit Ihrer Anfragenummer. Für den Versand und den Betrieb unseres E-Mail-Postfachs nutzen wir die 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Mit IONOS besteht ein Vertrag über die Verarbeitung im Auftrag nach Art. 28 DSGVO. Die Übertragung zwischen unserem Server und dem Postfach ist transportverschlüsselt.

Wo die Daten gespeichert werden. Die Inhalte des Anfrageformulars werden auf unserem Webserver nicht dauerhaft gespeichert und nicht in einer Datenbank abgelegt. Gespeichert wird Ihre Anfrage anschließend ausschließlich als E-Mail in unserem Geschäftspostfach.

Ihre Anfrageliste. Die Produkte, die Sie sich merken, speichert Ihr Browser lokal auf Ihrem Gerät (im sogenannten localStorage unter dem Schlüssel sht-inquiry-v1). Diese Liste wird erst dann an uns übertragen, wenn Sie das Anfrageformular absenden. Sie können die Liste jederzeit selbst leeren oder über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Schutz vor automatisierten Anfragen. Um Missbrauch des Formulars zu verhindern, enthält es ein für Sie unsichtbares Feld, und wir werten aus, wie viel Zeit zwischen dem Aufruf und dem Absenden vergangen ist. Außerdem begrenzen wir die Zahl der Anfragen je IP-Adresse. Dazu zählen wir Ihre IP-Adresse im Arbeitsspeicher unseres Servers für ein Zeitfenster von zehn Minuten. Abgelaufene Einträge löschen wir bei der nächsten Anfrage über das Formular, spätestens beim Neustart des Servers; dauerhaft gespeichert wird die IP-Adresse dafür nicht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Systeme vor missbräuchlicher Nutzung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wie lange wir Ihre Anfrage aufbewahren. Wir bewahren Ihre Anfrage so lange auf, wie es für die Bearbeitung und für mögliche Anschlussfragen erforderlich ist, längstens jedoch 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt es zu einem Vertragsschluss, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere sechs bzw. zehn Jahre nach § 257 HGB und § 147 AO). Sie können der weiteren Verarbeitung jederzeit widersprechen und die Löschung Ihrer Anfrage verlangen; wir löschen sie dann, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Solar-Konfigurator: Google Maps, Geocoding und Solar API

Beim Einzeichnen des Dachs auf dem Satellitenbild im Solar-Konfigurator (Schritt „Ihr Dach“) werden folgende Dienste von Google eingebunden: Maps JavaScript API (Satellitenbild, Kartensteuerung), Geocoding API (Umrechnung der eingegebenen Adresse in Koordinaten) und Solar API (Neigungsvorschlag aus Googles Gebäudedaten).

Empfänger. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; im Rahmen der Datenverarbeitung auch Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) in Verbindung mit § 25 TDDDG, da beim Laden des Satellitenbilds auf das Endgerät zugegriffen wird. Die Einwilligung ist freiwillig: Ohne sie steht der manuelle Weg (Maße von Hand eingeben) uneingeschränkt zur Verfügung.

Übermittlung in die USA. Die Datenübermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF), dem Google LLC beigetreten ist, als Angemessenheitsbeschluss-Grundlage nach Art. 45 DSGVO.

Einwilligungsmerker. Ein Klick auf „Satellitenbild laden“ setzt localStorage['sht-maps-einwilligung'] auf '1' – ein reiner Ja/Nein-Merker ohne Kennung, keine Profilbildung, keine geräteübergreifende Zuordnung. Vor diesem Klick findet keine Verbindung zu *.googleapis.com oder *.gstatic.com statt. Der Link „Google-Karte nicht mehr verwenden“ löscht den Merker und lädt die Seite neu – der Widerruf ist damit genauso einfach erreichbar wie die Einwilligung selbst.

Konfigurator-Anfrage (Formulardaten und Fotos). Beim Absenden der unverbindlichen Anfrage übermitteln Sie uns die Formularangaben (Adresse, Gebäude- und Anlagendaten, Kontaktdaten sowie – sofern Sie sie hochladen – Fotos von Dach und Zählerschrank).

Wozu wir sie verarbeiten. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihre unverbindliche Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu unterbreiten.

Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.

Wie die Anfrage zu uns gelangt. Ihre Angaben werden per E-Mail an unser Geschäftspostfach übermittelt. Für den Versand und den Betrieb unseres E-Mail-Postfachs nutzen wir wie bei den Anfragen über den Onlineshop die 1&1 IONOS SE (Näheres im Abschnitt „Anfragen über den Onlineshop“). Die Inhalte werden auf unserem Webserver nicht dauerhaft gespeichert und nicht in einer Datenbank abgelegt; sie bestehen dort nur für die Dauer der Übermittlung. Gespeichert werden Ihre Angaben anschließend ausschließlich als E-Mail in unserem Geschäftspostfach.

Schutz vor automatisierten Anfragen. Um Missbrauch des Formulars zu verhindern, enthält es ein für Sie unsichtbares Feld, und wir werten aus, wie viel Zeit zwischen dem Aufruf und dem Absenden vergangen ist. Außerdem begrenzen wir die Zahl der Anfragen je IP-Adresse – beim Absenden der Anfrage und beim Abruf der Dachdaten getrennt. Dazu zählen wir Ihre IP-Adresse im Arbeitsspeicher unseres Servers für ein Zeitfenster von 60 Minuten. Abgelaufene Einträge löschen wir bei der nächsten Anfrage an dieselbe Stelle, spätestens beim Neustart des Servers; dauerhaft gespeichert wird die IP-Adresse dafür nicht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Systeme vor missbräuchlicher Nutzung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies und Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Tracking- oder Analyse-Werkzeuge im Sinne einer Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens. Die genannten localStorage-Merker (Anfrageliste, Karten-Einwilligung) und der sessionStorage-Zwischenstand des Solar-Konfigurators dienen ausschließlich dem technischen Ablauf des jeweiligen Formulars, nicht der Analyse oder Profilbildung.

Ihre Rechte

Ihnen stehen die folgenden Rechte gemäß der DSGVO zu: Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Kontaktieren Sie uns hierzu unter Denis-oehme@solar-haus-technik.de. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen.